TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO:

Chi siamo :

La società VIA INDICE S.L. (di seguito NICEPRINTS), P.I. B63061642, con sede legale nella strada Sol n. 21, della cittá di Sant Cugat del Vallés (codice postale E-08172), nella provincia di Barcellona (Spagna), con e-mail contacto@niceprints.com e numero di telefono 34 935442416, é il titolare della applicazione “NicePrints” (di seguito “App”).

NICEPRINTS, tramite l’App, fornisce i servizi che di seguito servono per acquistare dei prodotti fotografici.

Ulteriori informazioni sotto www.niceprints.com.

Cosa é l´App “NICEPRINTS” :

L’applicazione “NICEPRINTS” (di seguito “App”) ") è uno strumento che ha lo scopo di organizzare le foto degli utenti (di seguito il Cliente) in prodotti fotografici come libri fotografici, calendari, ecc. ... così come l’ordine di stampa di uno di questi prodotti, o le copie cartacee.

Navigazione attraverso l'App:

Il Cliente potrà scegliere tra le seguenti opzioni:

• Ordinare copie cartacee delle fotografie che il Cliente sceglie.

• Creazione di un nuovo album di foto o calendario, per salvarlo nel suo dispositivo con la possibilità di modificarlo o condividerlo.

• Ordine di stampa di un album fotografico o un calendario.

Attraverso l'App, il Cliente ha la possibilità di gestire i seguenti servizi che offre NICEPRINTS:

1. Servizio di acquisto di stampa fotografica su carta, delle fotografie che il Cliente scelga sia dal suo dispositivo, sia del suo conto Dropbox o Facebook. Il Cliente accetta che ha il diritto legale d’utilizzare le fotografie in questa App, così come per quelle fotografie che l’App scarica procedenti dal conto Dropbox o Facebook al quale il Cliente si connetta.

2. Servizio di acquisto di album fotografici o calendari, facendo una pre-composizione con fotografie del dispositivo del Cliente o del suo conto Dropbox o Facebook. Il Cliente accetta che lui ha il diritto legale d’utilizzare le fotografie in questa App, così come per quelle fotografie che l’App scarica procedenti dal conto Dropbox o Facebook al quale il Cliente si connetta.

Politica di privacy e per comunicazioni commerciali:

I tuoi dati saranno trattati dalla società sopra menzionata (VIA INDICE SL), con CIF: B63061642, sede legale in via Sol n. 21 nella città di Sant Cugat del Vallés (codice postale E-08172) nella provincia di Barcellona (Spagna ), con e-mail contacto@niceprints.com e numero di telefono 935442416.

Per abilitare i servizi di cui sopra, il Cliente dovrà compilare un modulo per fornire le informazioni ed i dati che li vengono specificati. L’App richiede dal Cliente dati personali, necessari per la fornitura dei servizi offerti dall’App. A questo proposito si prega di notare quanto segue:

a) Il Cliente è responsabile della correttezza di questi dati. NICEPRINTS rifiuta ogni responsabilità nel caso in cui il Cliente non riesca a dimostrare l'esistenza e la correttezza di questi dati e dei documenti da lui informati, siccome saranno richiesti nel momento della consegna del suo ordine. L'assenza di tali documenti o la loro veridicità annullerà immediatamente il diritto di raccolta.

b) I dati raccolti tramite il corrispondente modulo, per la gestione di tali servizi, saranno trattati da NICEPRINTS per la gestione di questi servizi (come descritto prima) e per poter realizzare un seguimento del rapporto contrattuale corrispondente e poter fornire questo servizio così come accordato nel presente documento di TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO.

c) Solo nel caso in cui esprimi il tuo consenso, NICEPRINTS può inviare comunicazioni commerciali, in particolare tramite i mezzi elettronici che incorpori nel modulo. I tuoi dati non saranno trasferiti a terzi, ad eccezione di quelli imposti dalla legislazione vigente o nel caso in cui la buona volontà di NICEPRINTS relativa ai servizi sopra descritti sia soggetta a fusione o acquisizione.

d) Arricchisci le tue informazioni: NICEPRINTS otterrà maggiori informazioni sulle caratteristiche del tuo dispositivo e sul momento della connessione al nostro server, attraverso le informazioni fornite da diverse fonti esterne come Google Analytics, Facebook Analytics con l'obiettivo di introdurre miglioramenti nei nostri prodotti e servizi.

e) Sondaggio sulla soddisfazione: NICEPRINTS ha un legittimo interesse a conoscere il grado di soddisfazione dei propri clienti, una volta ricevuto e apprezzato il prodotto o i servizi che NICEPRINTS li ha inviati. Pertanto, dopo alcuni giorni dalla ricezione del prodotto, il cliente riceverà un'e-mail informativa, da un sondaggio sulla soddisfazione, totalmente facoltativo da compilare.

f) Periodo di conservazione delle fotografie: i file di foto ricevuti in ciascun ordine, vengono automaticamente cancellati dai server NICEPRINTS dopo 21 giorni di calendario.

Il Cliente può esercitare i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione e opposizione) contattando il Responsabile dei dati di NICEPRINTS, all'indirizzo Sol Street n. 21 nella città di Sant Cugat del Vallés (codice postale E-08172) nel provincia di Barcellona (Spagna), o via e-mail a contacto@niceprints.com. Allo stesso modo, in tutte le comunicazioni effettuate da NICEPRINTS, avrai la possibilità di annullare l'iscrizione a questo servizio o modificare i tuoi dati personali.

Inoltre, nell’ambito “Pagamento sicuro”, nella sezione seguente, sono riportati i dati relativi al gateway di pagamento.

Procedura per la contratazione dei servizi di gestione di NICEPRINTS:

L’ordine dei servizi inizia da parte del Cliente, compilando i dati che li vengono richiesti nei nostri diversi moduli. L’App è concepita così di non accettare l’invio dei dati finchè i campi del modulo non siano compilati e senza che il Cliente abbia accettato il presente documento di TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO.

Il Cliente richiede che l’ordine venga consegnato mezzo corriere o posta. Il Cliente si assume la responsabilità che presso l’indirizzo indicato durante l’acquisto, ci sia una persona che è qualificata per ricevere la spedizione ed attestandolo, firmando la ricevuta della spedizione. Inoltre il Cliente si obbliga a rispettare le seguenti regole:

i. Nel caso in cui il Cliente non riceva la spedizione entro 30 giorni lavorativi dalla data di acquisto, il Cliente deve informare a NICEPRINTS tramite l’indirizzo e-mail contacto@niceprints.com, riferendo la situazione di mancanza di ricezione, in modo che NICEPRINTS possa indagare le cause della mancanza di ricezione.
ii. Nel caso di notare un'anomalia nel ricevimento dell'ordine, il Cliente dispone di 10 giorni dalla data di ricevimento della spedizione, per comunicare a NICEPRINTS di questa anomalia, specificando la natura della stessa. Il canale di comunicazione è quello di seguito indicato nella sezione di contatto "Contattateci se avvete domande", Le consigliamo d’incanalare soprattutto attraverso l’indirizzo di posta elettronica contacto@niceprints.com per il follow up. Trascorso questo tempo dal ricevimento della spedizione, il Cliente perderà qualsiasi opzione di reclamo.

Solo dopo che il Cliente abbia selezionato la casella d’accettazione delle condizioni, è possibile attivare il pulsante “Invia” che confermerà l’attivazione del relativo servizio, con l’invio corrispondente dei dati, i quali manda il Cliente con questa azione a NICEPRINTS.

Una volta confermata l’ordine d’acquisto dal Cliente, il Cliente non potrá ne annullarlo ne modificarlo, dato che, rimane escluso ogni diritto di risoluzione del contratto o il rimborso del prezzo pagato per la sua natura. Successivamente, il Cliente riceverà una e-mail di conferma da NICEPRINTS. In tali casi, il Cliente è tenuto ad affrontare il pagamento. Inotre, tenga presente che il mancato pagamento implica automaticamente la non perfezione del contratto tra il Cliente e NICEPRINTS per il corrispondente acquisto.

Il Cliente, accettando queste condizioni, concede rappresentanza sufficiente a NICEPRINTS per tutta la gestione necessaria che tenga come fine e / o scopo la produzione dell’ordine ed il suo invio.

Il Cliente dovrà:

• Fornire informazioni corrette compilando i moduli di registrazione con i dati personali e tenerli aggiornati in modo che rispondano, in ogni momento, alla situazione reale del Cliente.

In ogni caso, NICEPRINTS si riserva il diritto di annullare un ordine (e nel caso, addizionali invio e / o incasso) per ragioni dei quali non é tenuta ad indicare, se lo ritiene necessario per il corretto funzionamento del servizio fornito. In questo caso, NICEPRINTS si obbliga a rimborsare l'importo che il Cliente ha speso, nei giorni successivi a tale avviso essendo possibile che tale rimborso possa avvenire in una data posteriore. Per questa comunicazione sará sufficiente una e-mail da parte di NICEPRINTS, inviata all’indirizzo fornito dal Cliente durante l’incarico del servizio corrispondente.


Pagamento sicuro:


Il Cliente viene informato che tutte le operazioni d’ incasso e di pagamento avvengono tramite Point of Sale (POS) di CATALUNYA BANC (Catalunya Banc, SA - https://www.catalunyacaixa.com/) attraverso un server sicuro basato sullo standard SSL (ServiRed) attraverso complesse procedure che garantiscano la crittografia di sicurezza, la riservatezza e la privacy dei dati contro un tentativo di violazione da parte di terzi.

Di conseguenza, NICEPRINTS e l’App non avranno i dati del Cliente relativo al numero della carta di pagamento, data di scadenza e codice di sicurezza.

Gli unici dati che si condividono NICEPRINTS e le corrispondenti istituzioni finanziarie (cioè, CATALUNYA BANC e l'istituzione finanziaria che sta dietro la carta di pagamento del Cliente) con la fine d’identificare, validare e formalizzare il pagamento è l’importo dell’acquisto, il numero d’ordine con riferimento all’acquisto, così come la data e l’ora del acquisto e la lingua.


Riservatezza dei diritti:

NICEPRINTS si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale sull’App. Pertanto il Cliente solo può utilizzare l'App esclusivamente per i servizi di NICEPRINTS.


Legge applicabile e giurisdizione competente:

Queste Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola. Le parti, rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, si sottomettono per la risoluzione dei conflitti alle corti e tribunali che risultano competenti in ciascun caso.


Contattateci se avvete domande:

Per qualsiasi domanda o informazione sui TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO può contattare il servizio clienti al numero 34 935442416 o via e-mail contacto@niceprints.com.